线上摆脱电子游戏:疫情防控常态化下地铁出行无接触现场购票的新选择

乘客面对地铁站的自动售票机，说出他们想去哪里，自动售票机会自动识别并跳出价格。这种智能售票机昨天出现在大兴机场线的各个车站。记者从北京铁路运营公司,为了提高效率的乘客的机票购买,因为昨天,所有在自动售票机上大兴机场线已经配备声音机票购买功能,成为第一个在北京轨道交通线路实现声音的机票购买。

“买两张去曹桥的地铁票。”在大兴机场站的自动售票机前，记者经历了一次语音购票，从点击屏幕上的语音购票按钮，到语音识别，再到显示价格，只用了10秒。记者了解到，当乘客使用语音购票功能时，自动售票机可以在强噪声环境下准确、快速识别票号、目的地等语音信息，语音识别率超过98%。目前，语音票务支持普通话、上海话、四川话等多种语言。旅客还可以通过语音购票体验线路规划功能。当乘客向自动售票机告知目的地时，系统将智能推荐目的地1.5公里内的地铁站，后台将规划多达5条公交线路供乘客参考和选择。如果路线包含大兴机场线，您可以直接购买大兴机场线的机票。

大兴机场线语音购票功能的实现，简化了传统自动售票机上复杂的目的地查找和点击操作过程，大大缩短了乘客购票时间。这是疫情防控常态化背景下地铁出行非接触式现场购票的新选择，也是北京轨道运营公司在“智能地铁”技术发展浪潮中的积极探索。

据北京铁路运营公司介绍，随着大兴机场过渡工程的完成，地铁大兴机场线客流量稳步增长，日均最大客流量已突破4万人次。自开通以来，大兴机场航线共运送旅客近1000万人次。